Formation

Optimiser votre présence sur les sur les salons/expositions en Afrique

une formation-action 100 % en ligne pour transformer votre stand en résultats commerciaux concrets.

Présentation des organisateurs et les objectifs de la formation

Franchises Agregator est un service de consultance, de courtage, de formation liée au commerce organisé indépendant en général avec un accent particulier mis sur l’industrie de la franchise. Ainsi dans le cadre de ses activités de formation pour outiller les acteurs de l’écosystème du commerce organisé indépendant, elle a mis au point cette formation en partenariat avec Monsieur Laurent Germé, Expert en transformation digitale et omnicanale, en accompagnement des enseignes en réseau dans l’optimisation de leur marketing, digital et e-commerce afin d’offrir une expérience client fluide et cohérente entre le physique et le digital. Il assure la Direction Marketing, Digital & E-commerce en Transition, par le pilotage de projets stratégiques et opérationnels, de la définition à l’exécution, pour améliorer la performance omnicanale. Cela passe par l’optimisation de l’Expérience Client & E-commerce telles la Création de parcours clients rentables, la digitalisation des points de vente et la mise en place de processus d’optimisation continue.

Un accompagnement exclusif pour maximiser votre impact salon

Un accompagnement exclusif pour maximiser votre impact salon Face au constat partagé par de nombreux exposants — investir dans un salon sans garantie de résultats — nous avons conçu une formation-action résolument opérationnelle pour aider les entreprises à transformer leur présence sur les salons professionnels en opportunités concrètes et mesurables .
Que vous soyez franchiseur, franchisé, distributeur, investisseur ou représentant d’un organisme d’accompagnement, cette formation est faite pour vous. Elle s’inscrit dans le cadre d’un partenariat stratégique entre Africa Franchise Forum et Franchise Agregator , avec pour objectif de renforcer les capacités des acteurs de la franchise et du commerce organisé en Afrique francophone.

Portée par deux experts complémentaires

Cette formation est animée par Bernard Zobo et Laurent Germé , deux professionnels aux expertises distinctes mais complémentaires :

Bernard Naki Zobo

Juriste, entrepreneur, expert du franchising en Afrique. Ambassadeur INSF, rédacteur en chef AFRICA FRANCHISE FORUM MAGAZINE. Spécialiste des réseaux de franchise et des réalités du terrain africain.

Laurent Germé

Consultant senior en stratégie marketing omnicanale. Expert en expérience client et e-commerce. Missions de transition, pilotage de projets digitaux et structuration opérationnelle.

Le constat terrain : quand l’investissement salon ne paie pas

De nombreuses entreprises africaines, qu’elles soient en développement ou à la recherche de nouveaux marchés, choisissent de participer à des salons professionnels pour accroître leur visibilité. Cependant, malgré un budget souvent conséquent et un effort de communication important, beaucoup peinent à mesurer un retour sur investissement concret. En effet, plusieurs obstacles récurrents viennent limiter l’impact commercial de ces participations : objectifs peu clairs ou non définis, absence de ciblage des visiteurs stratégiques, animations insuffisantes pour capter l’attention, et surtout, un suivi post-salon quasi-inexistant. Résultat ? Un stand attractif mais peu efficace, des contacts nombreux mais rarement transformés, et une rentabilité décevante au final.

Objectif de la formation

Face au constat partagé par de nombreux exposants lors des salons professionnels en Afrique — à savoir une présence coûteuse mais un retour sur investissement souvent difficile à mesurer — nous avons conçu une formation-action résolument opérationnelle , pensée pour répondre concrètement aux défis rencontrés sur le terrain. Cette initiative s’inscrit dans une démarche pragmatique : accompagner les entreprises dans la transformation de leur participation salon en véritable levier commercial .

L’objectif premier est simple : permettre à chaque participant de structurer son approche avant, pendant et après l’événement , afin de maximiser son impact, optimiser ses ressources et générer des résultats concrets. Il ne s’agit pas seulement d’être présent sur un salon, mais de transformer cette présence en opportunités commerciales activables .

Contenu de la formation

1- Préparation stratégique avec des objectifs SMART

La première étape consiste à définir des objectifs précis, mesurables, atteignables, pertinents et temporellement encadrés (SMART) . Les participants apprennent à aligner leurs attentes avec les moyens disponibles, à identifier les indicateurs clés de performance (KPI), et à planifier leur intervention selon une logique stratégique et non improvisée.

Une présence efficace passe par une identification claire des personas cibles : franchisés potentiels, investisseurs locaux, distributeurs, partenaires institutionnels… Grâce à des outils pratiques et à des exemples concrets, les participants apprennent à qualifier leurs interlocuteurs dès l’amont, et à adapter leur discours commercial en conséquence.
L’animation du stand est souvent négligée ou mal structurée. Pourtant, elle constitue un levier puissant d’attractivité. La formation propose des idées d’animations simples, originales et adaptées au contexte africain , tout en donnant les clés pour impliquer efficacement les équipes sur place et capter l’attention d’un public exigeant.

Transformer les contacts en opportunités nécessite une collecte rigoureuse et organisée. Des outils comme les QR codes, formulaires digitaux ou fiches papiers sont remis aux participants, accompagnés de conseils pour inciter les visiteurs à s’engager (abonnements, demandes de renseignements, prises de rendez-vous post-salon).

Le véritable ROI d’un salon se joue dans les semaines suivantes. C’est pourquoi la formation inclut un plan de relance post-salon sur 30 jours , avec mails types, scripts téléphoniques et méthodologie pour prioriser les prospects chauds, tièdes et froids. L’objectif est de passer de la rencontre fortuite à une démarche commerciale ciblée et organisée .

Ce que vous allez apprendre

  • Définir des objectifs SMART et des indicateurs de performance (KPI)
  • Identifier les personas clés (franchisés, investisseurs, partenaires locaux…)
  • Préparer sa communication pré-salon (LinkedIn, e-mailing, WhatsApp)
  • Imaginer des animations de stand attractives et engageantes
  • Structurer la collecte de leads (QR code, formulaires, méthode papier)
  • Organiser un suivi post-salon sur 30 jours
  •  

Le kit outils remis

Chaque participant repart avec un véritable kit de démarrage comprenant :

  • Modèles d’objectifs SMART et de KPI
  • Fiches personas visiteurs
  •  Kit de communication pré-salon (posts LinkedIn, emails types, messages WhatsApp)
  •  Idées d’animations stand
  • Outils de collecte de leads (QR code, formulaires, méthode papier)
  • Plan de relance post-salon à 30 jours
  •  

Participer à la formation

La formation (100 % en ligne et en français) propose 4 heures de cours complétées par une session de coaching individuel. Elle s’adresse aux enseignes en développement (franchise, distribution) en Afrique, aux exposants B2B/B2C souhaitant professionnaliser leur présence, aux organismes d’accompagnement (fédérations, chambres, agences) et aux entrepreneurs cherchant à structurer leur approche pour maximiser leur impact en salon. Elle est conçue pour un public de niveau intermédiaire à opérationnel et requiert d’avoir un projet de participation à un salon en cours ou imminent.

Coordonnées

© 2025 – Franchises Agregator